心系群眾守初心 疫情面前擔使命
當前,新冠肺炎疫情牽動著每一個人的心,在抗擊疫情一線人員中,有那么一群人,他們不像醫(yī)護人員那么引人注目,但是,他們同樣是這場抗疫戰(zhàn)斗中勇敢堅定地逆行者。正因為有了他們,人民群眾用水安全才得到了有力地保障——他們是最可敬的“供水戰(zhàn)士”!程勝平同志就是這其中突出的一員。
楊橋供水設施升級改造工程是供水集團公司的重點工程,此項工程由幾個部門分區(qū)域施工,程勝平同志擔任公用工程公司施工片區(qū)的項目經(jīng)理,主要負責倉房、溪安、鮑沖湖、鹿山、花山5個村,將近1500余戶的施工任務。自該工程開工建設以來,他連雙休日都一直在崗工作,每天早晨8點前他就來到了工地,安排班組施工、記錄施工日志、協(xié)調(diào)現(xiàn)場問題、向領(lǐng)導匯報工作情況……他負責的工作井井有條、細致高效,沒有出現(xiàn)一絲紕漏,披星戴月是他的工作常態(tài),終于在春節(jié)前完成管網(wǎng)建設,讓村民們在春節(jié)期間喝上了干凈衛(wèi)生的自來水。
正當大家沉浸在歡度春節(jié)的喜悅氣氛中時,一場突如其來的新冠肺炎疫情在全國迅速蔓延,對人民群眾健康造成極大威脅。因楊橋鎮(zhèn)上有部分村民在外地打工,之前無人在家,工人們無法關(guān)閉其家中的老閥門為其通水,而這些村民在大年三十前后才陸陸續(xù)續(xù)回到家中,要求開閥通水。要通水就必須先關(guān)閉用戶家中的老閥門,再開啟新裝閥門才能接通,楊橋鎮(zhèn)地勢復雜、用戶分散、而村民從外地返回家中的時間又不一致,這就需要大量的人員進行此項工作。而此時正值春節(jié)假期,工人們都已放假,又處于疫情防控的特殊時期,各路口、村口、小區(qū)也設了卡,外地的工人們都在家不能外出,人手不夠怎么辦?程勝平接到任務后沒有遲疑,立即辦理了臨時出入證明,迅速組織,帶領(lǐng)當?shù)氐膸讉€工人進行換閥和接水工作。“用戶家中水壓小怎么解決?用戶家中突然爆管如何處理?……”這些問題可難不倒維修工出身的程勝平同志,他精通安裝、維修等各類工種,人手不夠就親自上陣,憑借其多年的工作經(jīng)驗和熟練的技術(shù),用戶反映的用水難題到他這兒總能迎刃而解。
“面對疫情,作為一般公眾,待在家中不外出,就是對社會最大的貢獻,但是作為供水戰(zhàn)士,遇到急、難、險、重的工作任務,就必須在一線沖鋒,當好黨和政府指令的落實者,當好人民群眾的供水保障者。”這就是程勝平同志對自己的工作定位。他主動放棄了春節(jié)假期,從大年三十到現(xiàn)在,一個多月的時間里,他一直守護著楊橋鎮(zhèn)的用戶,保障他們的用水需求。他每天按時來到楊橋鎮(zhèn),堅守在自己的供水陣地上,未曾一日中斷。他舍小家、為大家,始終在供水一線,排查隱患、開閥通水、搶修爆管……, “好的”、“馬上到”成了他工作的關(guān)鍵詞。
大年三十下午,他接到倉房村禾山組村民打來的求助電話,說家中管道突然破裂,用戶焦急萬分,一直在楊橋鎮(zhèn)原地待命地他只用了5分鐘就來到了用戶家中,查看后發(fā)現(xiàn)是由于用戶家中原先的老舊的PVC內(nèi)部管道經(jīng)過多年已發(fā)生了老化,承受不住供水壓力,導致了爆管。程勝平立即為用戶更換了新的PPR管道,保障了用戶的用水安全,減少了用戶的損失,讓用戶在家中安心地吃上了年夜飯,兵貴神速的作風更是得到了大家的交口稱贊。如此之類,不勝枚舉……
程勝平同志從供水一線的維修工到如今地項目經(jīng)理,他一路兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地默默走來,憑著出類拔萃的專業(yè)水平、敬業(yè)的工作精神和敢于擔當?shù)挠職?,在疫情防控期間為楊橋鎮(zhèn)用戶的用水保障提供了強有力的支撐,將“以人民為中心”的思想落到了實處。有時在工作中,衣服會被水澆濕,他不畏刺骨的寒冷,繼續(xù)奮戰(zhàn)在工作崗位上;有時剛完成工作任務,又接到用戶的求助電話,他也顧不上休息,趕到現(xiàn)場第一時間為他們排除用水隱患。他每天接聽來自客服、群眾的工作電話幾十個,但他都不厭其煩,耐心地解決問題。疫情時期,為了堅守、為了工作,天天中飯就是一碗泡面,他竟沒有一句怨言。“在疫情防控期間,也要保障群眾的正常用水,我們供水人要負起責任,更要盡到責任。”程勝平同志如是說。
程勝平同志用他的實際行動,溫暖了用戶的心,詮釋了供水人的初心使命,展現(xiàn)了恪盡職守、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),他是學習的楷模,也是抗疫期間供水戰(zhàn)隊里一面鮮艷的旗幟!
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